職責：
執行所有簽入和簽出任務。
管理線上和電話預訂。
告知客戶付款方式並驗證其信用卡數據
登記客人並收集必要的資訊（例如聯絡資訊和確切日期）
他們的逗留時間）
迎接客人到來並分配房間
提供有關我們飯店、可用客房、價格和設施的信息
及時、專業地回應客戶的投訴
與我們的客房服務人員聯絡，確保所有房間乾淨、整潔、設施齊全
設施齊全，可滿足客人的需求
確認團體預訂並為VIP客戶安排個人化服務
活動參加者，如婚禮嘉賓、活動嘉賓等。
在適當的情況下追加銷售額外的設施和服務。
維護更新的預訂和付款記錄。
處理線上旅行社預訂、網站預訂、ticket.com 等。
執行管理階層可能指派的任何其他臨時職責/任務
不時，需要時。
要求：
擁有 2 年飯店前台、接待員或類似職位的工作經驗。
善於與內部和外部各方溝通和打交道。
良好的組織能力和多工處理能力。
解決問題的能力
使用飯店預約軟體的經驗，例如 Channel manager、PMS
能夠獨立工作。
津貼和福利
- 醫療保險
- 事假
- 個人發展機會
Job Location
Marina Island, Level 1, Jetty Complex 1, KM 1, Teluk Muroh,
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